Grunderna i konvertering

Som ett första steg i att skriva lite mer arbetsrelaterat om webboptimering och webbanalys har jag skrivit ett blogginlägg om vad konvertering är och vad du kan tänka på som nybörjare i konverteringsoptimering. Något jag arbetar med nästan dagligen numera. Vad konvertering är Konvertering är att få dina besökare att göra det du vill att de ska göra på din webbplats eller landningssida. Det kan vara att besökaren registrerar sig, laddar ner en app eller köper en tjänst. Det verkar självklart och av samma anledning blir det därför svårt men extremt viktigt, särskilt för dig som är e-handlare eller på annat sätt har en hög omsättning på internet. ...

24 februari 2013

Grunderna i konvertering: Sales Funnel

Jag har tidigare skrivit kort om grunderna i konverteringsoptimering och tänkte skriva lite om sales funnel eller ”tratt” som vi ibland säger på svenska. Det är inte direkt kopplat till konvertering men jag tycker det är en viktig del som hör hemma kring konverteringsoptimering och webbanalys. Framförallt om du jobbar med e-handel. Låt oss använda metaforen av en ”försäljningstratt” där toppen av tratten är ett stort antal personer som du tror behöver din produkt eller tjänst men som du aldrig pratat med (initial contact). Det är alltså de du börjar ta en första kontakt med. I botten av tratten, ett par steg längre ner, har du de personer som köpt din produkt eller tjänst (sale). ...

21 mars 2012