Digitalisering

CRM står för Customer Relationship Management och är ett verktyg som hjälper dig att aktivt arbeta med kundrelationer. Hela poängen med ett CRM är att förbättra affärsrelationer, så ditt företag växer. Med ett CRM-system får du all kundinformation samlad på ett ställe. Systemet hjälper ditt företag hantera och analysera kunddialoger och kunddata genom hela kundens livscykel. Resultatet blir effektivare processer och förbättrad lönsamhet. Rätt använt, blir CRM ett verktyg som ökar chanserna till en god kundrelation från första kontakt till genomfört köp. Så kunden fortsätter vara kund och pratar positivt om ditt företag med andra. Låter inte så dumt va? ...

Summerade mina anteckningar från boken “The 4-Hour Work Week” skriven av livsstilsentreprenören Tim Ferriss. En bok jag tror de flesta entreprenörerna redan läst men enligt mig är det en bok som alla bör läsa. Till summeringen

Marketing Automation frigör tid från både sälj- och marknadsavdelningar, dessutom, rätt använt ökar det också engagemanget hos befintliga kunder. Låter hyperintressant, eller hur? Marketing Automation är ett brett begrepp med olika betydelser beroende på vem du pratar med. Vad innebär Marketing Automation och vad är syftet? Och kanske viktigast av allt, kan det hjälpa just ditt företag att effektivisera er leadshantering och i slutändan sälja mer? I den här artikeln går jag igenom grunderna för dig som funderar på att sätta tänderna i Marketing Automation. ...

Rapporten Svenskarna och internet, Sveriges största undersökning om svenskarnas internetanvändning har precis släppts för 2019. Först vill jag börja med att säga att den inledande sammanfattningen känns lite väl mörk. Att använda ett så vagt begrepp som meningsfull kring sociala medier faller platt. Vad menar man i folkmun med ordet meningsfull? Förströelse kan vara meningsfullt, det kan fungera som avkoppling samtidigt som förströelse kan vara meningslöst i jämförelse med att arbeta 3 timmar eller träna 1 timme eller vara på en spännande dejt. ...