E-Post

Här är fem nyckeltal du bör mäta och följa upp kontinuerligt när du börjar skicka e-postkampanjer. 1. Open Rate En nyckeltal du förmodligen känner till och en av de enklaste som du bör mäta och följa upp. Alla dina kontakter kommer (tyvärr) inte öppna alla e-postkampanjer du skickar men de som gör det motsvarar din open rate. Vilken open rate, eller öppningsgrad, du har varierat kraftigt beroende på marknad, bransch och typ av e-postutskick (transaktionella eller marknadsföringsmeddelanden). Generellt har B2B högre öppningsgrad jämfört med B2C. ...

När du börjar skicka e-post från en ny och dedikerad IP-adress bör du gradvis öka antalet utskick innan du börjar använda den fullt ut. Om du skickar stora volymer e-post från en ny och ”kall” IP-adress är risken stor att det skadar ditt IP-rykte. För att undvika det behöver du värma upp din IP-adress gradvis och successivt över tid för att etablera din adress som en legitim e-postavsändare hos e-postleverantörer. ...

När du börjar jobba med Marketing Automation eller e-postmarknadsföring kommer du förr eller senare i kontakt med begreppet Sender Score, eller e-postrykte. Kort sagt är det en teknik för att gradera och betygsätta ryktet på ditt e-postmeddelande på en skala från 0-100. Ju högre poäng desto bättre rykte och trovärdighet har avsändaren. Alla e-postleverantörer kollar ditt e-postrykte innan de bestämmer vad de ska göra med ditt e-postmeddelande. Så görs bedömningen av ditt e-postrykte Generellt sett beräknas ditt e-postrykte över en tidsperiod på cirka 30 dagar. Den största tjänsten som gör bedömningen heter just Sender Score och utvecklas av företaget Return Path. De samlar data från miljontals inkorgar och använder algoritmer som jämför ditt IP-nummer med mätvärden från de största e-postleverantörerna. Tjänsten tar bland annat hänsyn till tidigare spamklagomål, sändningsvolym, närvaro på publika svartlistor och tidigare avslag. ...