Webbanalys

När du bygger en marknadsplats är det ett par faktorer som är viktigare än andra. Detta är något jag själv funderat på senaste halvåret: vilka är de viktigaste faktorerna att tänka på om du vill bygga en marknadsplats? Spontant tänker jag att tillit och förtroende verkligen är KEY när det gäller peer-to-peer handelsplatser där målgruppen är privatpersoner och transaktionen bär en risk. Förtroende bör vara minst lika viktigt som tillväxt när du drar igång en marknadsplats. ...

Bra bloggpost som ger en mycket bra översikt över de grundläggande nyckeltalen som driver din e-handel framåt. I bloggposten nämner de även vikten av att bestämma mål för din mätning och hur viktigt det är att du förstår hur målet påverkar din affär och verksamhet. Jag får ofta frågan om vilka KPI:er som är bäst för en e-handlare. Mitt svar på den frågan är att KPI:erna beror på vad målet är och att det skiljer sig mellan olika återförsäljare, oavsett om de är relaterade till att öka försäljningen, förbättra kundservicen eller effektivisera marknadsföringen. ...